Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, “GDPR”, agli utenti che consultano il sito web www.dentistacogoleto.com e utilizzano i servizi di contatto disponibili online.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Studio Medico Odontoiatrico Associato Dott. Paolo Feroci & Dott. Filippo Napoli
Via G. Mazzini, 17/A
16016 Cogoleto GE
P. IVA: 03658580109
Telefono: +39 010.91.81.309
Email: studioferocinapoli@gmail.com

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:

  • dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, email, numero di telefono;
  • dati inseriti volontariamente dall’utente nei messaggi inviati tramite form di contatto o email;
  • dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, sistema operativo, data e ora di accesso;
  • eventuali dati relativi alla salute o informazioni di natura sanitaria che l’utente dovesse inserire spontaneamente nel messaggio inviato allo Studio.

Si invita l’utente a non inviare tramite il sito dati sanitari non necessari, referti, immagini cliniche o altre informazioni sensibili, salvo quando strettamente indispensabile per la richiesta di contatto.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  1. rispondere alle richieste inviate tramite modulo di contatto, email o telefono;
  2. fornire informazioni sui servizi odontoiatrici e sulle attività dello Studio;
  3. gestire eventuali richieste di appuntamento o ricontatto;
  4. adempiere a obblighi di legge, regolamentari, fiscali o amministrativi;
  5. garantire il corretto funzionamento tecnico e la sicurezza del sito;
  6. analizzare, in forma aggregata o tramite strumenti statistici, l’utilizzo del sito, ove siano presenti strumenti di monitoraggio;
  7. tutelare i diritti del Titolare in caso di eventuali controversie.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

  • esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, per rispondere alle richieste dell’utente e gestire eventuali contatti o appuntamenti;
  • consenso dell’interessato, quando richiesto per specifiche attività, come l’invio di dati tramite form o l’utilizzo di cookie non tecnici;
  • obbligo legale, per adempiere a normative applicabili;
  • legittimo interesse del Titolare, per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi e tutelare i propri diritti;
  • motivi di interesse pubblico nel settore della sanità e finalità di diagnosi, assistenza o terapia sanitaria, nei casi in cui vengano trattati dati relativi alla salute nell’ambito dell’attività professionale odontoiatrica.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza previsti dal GDPR.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o modifica non autorizzata.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati tramite form di contatto, email o telefono è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari, come nome e recapito, potrebbe impedire allo Studio di rispondere alla richiesta dell’utente.

7. Dati inviati tramite modulo di contatto

Quando l’utente compila il modulo di contatto presente sul sito, i dati inseriti vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta ricevuta e per eventuali successive comunicazioni strettamente collegate alla stessa.

I dati non saranno utilizzati per finalità promozionali o di marketing senza uno specifico consenso dell’utente.

8. Trattamento di dati sanitari

Nell’ambito delle richieste inviate allo Studio, l’utente potrebbe comunicare informazioni relative alla propria salute, sintomi, esigenze cliniche o trattamenti odontoiatrici di interesse.

Tali dati, se conferiti, saranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta dell’utente, valutare la natura del contatto e, se necessario, organizzare una visita o un approfondimento presso lo Studio.

I dati sanitari sono trattati con particolare riservatezza e nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR e dalla normativa applicabile in materia sanitaria.

9. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere trattati da:

  • personale autorizzato dello Studio;
  • professionisti sanitari e collaboratori dello Studio, nei limiti necessari allo svolgimento delle attività richieste;
  • fornitori tecnici del sito web, hosting provider, manutentori informatici e soggetti che forniscono servizi digitali;
  • consulenti amministrativi, fiscali o legali, ove necessario;
  • autorità pubbliche o soggetti legittimati dalla legge, nei casi previsti.

I dati personali non saranno diffusi né venduti a terzi.

10. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dell’Unione Europea.

Nel caso in cui vengano utilizzati servizi forniti da soggetti con sede fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti giuridici idonei.

11. Tempi di conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • i dati inviati tramite modulo di contatto o email saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti successivi;
  • i dati relativi a prestazioni sanitarie, ove raccolti nell’ambito dell’attività professionale dello Studio, saranno conservati secondo i termini previsti dalla normativa sanitaria, civilistica e fiscale applicabile;
  • i dati tecnici di navigazione saranno conservati per il tempo necessario alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito;
  • i dati trattati sulla base del consenso saranno conservati fino alla revoca dello stesso, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

12. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e, se attivati, cookie o strumenti di terze parti per statistiche, sicurezza, mappe, contenuti incorporati o attività di marketing.

A titolo esemplificativo, il sito potrebbe utilizzare servizi come:

  • Google Analytics o strumenti statistici simili;
  • Google Maps;
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  • Google Tag Manager;
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  • plugin tecnici di WordPress.

I cookie tecnici non richiedono il consenso dell’utente. I cookie analitici non anonimizzati, di profilazione o marketing richiedono invece il consenso preventivo dell’utente, che potrà essere gestito tramite il banner cookie presente sul sito.

Per maggiori informazioni, si consiglia di predisporre una Cookie Policy separata o una sezione dedicata con l’elenco aggiornato dei cookie effettivamente utilizzati.

13. Collegamenti a siti esterni e social network

Il sito può contenere collegamenti a pagine esterne, social network o servizi di terze parti. L’accesso a tali piattaforme comporta il trattamento dei dati secondo le rispettive informative privacy, sulle quali il Titolare del presente sito non ha controllo diretto.

Si invita l’utente a consultare le privacy policy dei servizi esterni visitati.

14. Sicurezza del sito

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza del sito e dei dati trattati. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati tramite Internet può essere considerata completamente priva di rischi.

L’utente è invitato a utilizzare il modulo di contatto esclusivamente per richieste generali e a evitare l’invio di informazioni particolarmente riservate se non strettamente necessario.

15. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

  • diritto di accesso ai dati personali;
  • diritto di rettifica dei dati inesatti;
  • diritto alla cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
  • diritto alla limitazione del trattamento;
  • diritto di opposizione al trattamento;
  • diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
  • diritto di revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta all’indirizzo email:

studioferocinapoli@gmail.com

16. Reclamo all’Autorità Garante

L’utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.

Il Garante per la Protezione dei Dati Personali è raggiungibile attraverso il sito ufficiale:

www.garanteprivacy.it

17. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative, tecniche o organizzative.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.